Kullanıcı sözleşmesi

KULLANICI SÖZLEŞMESİ

Aşağıda belirtilen şartlar, kurallar ve yasal sorumlulukları içeren Üyelik Sözleşmesi www.uygunoptik.com uzantılı internet sitesinin kullanılmasından önce okunması önerilir.

Belirtilen şartların sizin için uygun olmaması durumunda İnternet Sitesini kullanmamanızı rica ederiz. İnternet Sitesi’ni kullandığınızda ve bilgilerinizin yer aldığı formu doldurduğunuzda yazılı şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.

Zeta Optik Ticaret Limited Şirketi istediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve internet kullanıcılarına İnternet Sitesi’ne her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini önermektedir.

 

Taraflar

www.uygunoptik.com. internet Sitesi’nin faaliyetlerini yürüten www.uygunoptik.com   adresinde faaliyette bulunan Uygun Optik;

www.uygunoptik.com internet sitesine üye olan internet kullanıcısı 

Sözleşmenin Konusu ve Kurulması

Sözleşme’nin konusu İnternet Sitesi’nden  internet kullanıcısının yararlanma ve kullanım şartlarının belirlenmesidir.

Bu Sözleşme’nin kurulması için, istenilen Üyelik Bilgileri'ni ve belirlediğiniz şifreyi girmeniz, belirtilen onayları vererek Kaydol veya Üyeliği Tamamla v.b. butonuna tıklamanız yeterlidir. Ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası ve diğer zorunlu tutulan bilgileri eksiksiz ve hatasız girmenizi, bir hata fark etmeniz durumunda düzeltmenizi rica ederiz. Üyelik işleminin tamamlanmasının ardından fark ettiğiniz eksiklikleri veya hataları Üye Girişi kısmından erişebileceğiniz Hesabım bölümünden düzeltebilir veya Müşteri Hizmetlerimiz ile  info@uygunoptik.com  irtibata geçebilirsiniz.

 

Üyelik işlemleriniz tamamlandığı zaman bu Sözleşme’yi Üyelik Bilgileri'nde paylaştığınız e-posta adresine göndereceğiz. Ayrıca Sitemizde de yine form olarak yer almaktadır bilginize sunarız. Üyeye özel (sizin tarafınızdan bildirilen bilgiler) Şirketimiz sistemlerinde ayrıca saklanabilmektedir.

 

1. Kullanım ve Güvenlik Kuralları

1.a. İnternet Sitesi tüm üyelere açıktır. İnternet Sitesi üzerinden verilen hizmetler aksi belirtilmedikçe ücretsizdir.

1.b. Aşağıdaki durumlarda, İnternet Sitesi yönetimi Üye’nin İnternet Sitesi kullanımını engelleyebilir ve aşağıdaki girişimlere kalkışan kişi veya kişiler hakkında kanuni haklarını saklı tutabilir.

İnternet Sitesinin izinsiz olarak kısmen veya tümüyle kopyalanması,

Yanlış, eksik ve yanıltıcı bilgiler, genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeler içeren ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarıyla ters düşen bilgilerin İnternet Sitesi’ne kaydedilmesi,

İnternet Sitesi’nin güvenliğini tehdit edecek, İnternet Sitesi’nin ve kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, faaliyetlerin yapılması, yapılmaya çalışılması ve bilgilerin alınması, silinmesi, değiştirilmesi.

Üye’ye verilen ya da kendi belirlediği kullanıcı adı, şifre gibi bilgilerin, kullanım haklarının, üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşılmasından kaynaklanan her türlü zarardan Üye sorumludur. Bu nedenle doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Uygun Optik’e karşı yapılacak tüm iddia ve taleplere karşı, Uygun Optik’in tazminat ve sair talep hakkı bulunmaktadır.  Üye, bir başkasına ait IP adresi, e-posta adresi, gibi kişisel bilgileri kullanamayacağı gibi diğer kullanıcıların özel bilgilerine izinsiz olarak ulaşamaz ve bunları kullanamaz. Üye bu şekilde bir kullanımdan dolayı oluşabilecek her türlü hukuki ve cezai yükümlülüğü kabul etmiş sayılmaktadır.

 

2. İçerik Kullanımı

2.a. İnternet Sitesi’ndeki görsel ve yazılı içerik, kişisel kullanım içindir. Uygun Optik, İnternet Sitesi içeriğinde yer alan bütün alan adı, logo, ikon, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Aksi belirtilmedikçe ticari ya da kişisel amaçlarla izinsiz kaynak göstermeksizin kullanılamaz. İnternet Sitesi’nde yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde yayınlamak veya Uygun Optik’in yazılı izni olmadan link vermek yasaktır.

2.b. İnternet Sitesi’ne aktarılan tüm tenkitlerin hakkı Uygun Optik’e ait olup, istenildiği zaman Uygun Optik tarafından pazarlama amaçlı kullanılabilir.        

2.c. Bu sayfaların tasarımında ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan yazılımın bütün hakkı Uygun Optik’e aittir, kopyalanması veya kullanılması kesinlikle yasaktır.

 

3. Sorumluluklar

3.a. İnternet Sitesi’ni ziyaret eden üyeler, Sözleşme gereğince Kullanıcı Hesabı açabilmektedir, bunun için isim, soyisim, iletişim bilgisi girmekte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bu bilgiler ‘kişisel veri’ olarak sayılmaktadır. Uygun Optik, Üye’nin isim, soyisim ve iletişim bilgisi dışında satın aldığı ürünün değerini tahsil edebilmek için kredi kartı bilgileri gibi ödeme bilgileri ve ürünü teslim etmek için adres bilgisi toplamaktadır. Uygun Optik, Sözleşme kapsamında belirtilen hizmetlerin ifası amacıyla bu şekilde kişisel veri toplamakta ve aktarmakta olup söz konusu kişisel verilerin işlenmesi KVKK madde 5/2/c uyarınca gereklidir. Uygun Optik, Üye’den yukarıda bahsedildiği biçimde aldığı kişisel verileri, Sözleşme kapsamında sunulan hizmet kapsamında, Sözleşme amacına uygun, işlendiği amaçla bağlantılı ve sınırlı olarak işlemeyi, Sözleşme kapsamındaki hizmetin görülmesi için gerekli olan süre sonuna kadar korumayı, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silmeyi, yok etmeyi, Sözleşme’nin ifası ve Üye’nin temel hak ve özgürlüklerine bir zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatleri için gerekenler dışında, Üye’nin rızası olmaksızın üçüncü kişilere aktarmamayı kabul ve beyan eder.

3.b.  İnternet Sitesi kullanıcısı, kayıt için şart olan kısımları doldurduktan sonra Sözleşme’de belirtilen şartlara uymak koşulu ile e-posta adresini, şifresini ve üye olmak için istediği diğer bilgileri doldurarak İnternet Sitesi’ne üye olabilir ve kullanmaya başlayabilir. 

3.c. Üye, İnternet Sitesi ve hizmetlerinden faydalanırken, KVKK, Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sinai Mülkiyet Kanunu, Marka, Tasarım ve Patent Haklarının Korunması ile ilgili Kanun, Yönetmelik, Kanun Hükmünde Kararnameler ve diğer tüm yasal düzenlemeler, Türk Borçlar Kanunu, diğer ilgili mevzuat hükümleri ile İnternet Sitesi’nde hizmetlere ilişkin olarak Uygun Optik tarafından ilan ettiği her türlü bildirimlere uymayı kabul eder. Bu bildirimlere ve yasalara aykırı kullanım nedeniyle oluşabilecek hukuki, cezai ve mali her türlü sorumluluk Üye’ye aittir.

3.d. Üye’nin İnternet Sitesi’nde bildirilen genel kurallara uymamasının tespiti halinde, Üye’nin İnternet Sitesi’nden faydalanmasıı Uygun Optik tarafından süreli veya süresiz olarak yasaklanabilir veya hesabı kapatılabilir.

3.e. Üye, diğer üyelerin veya ziyaretçilerin İnternet Sitesi’ni kullanmasını önleyici hareketlerde bulunamaz, sunucuları ya da veri tabanlarını otomatik programlar yükleyip zorlayamaz veya kilitleyemez, hile girişimlerinde bulunamaz. Üye’nin bu şekilde hareketlerde bulunması halinde üyeliğinin sonlandırılacağını ve durumdan doğabilecek her türlü hukuki, cezai sorumluluğun üyenin kendisine ait olduğunu kabul eder.

3.f.  Üye, İnternet Sitesi'ndeki, yüklemeye veya paylaşmaya elverişli dosya, bilgi ve belgelerin, virüslerden, wormlardan, truva atlarından, dialer programlarından spam, spyware veya bunlar gibi diğer her türlü kötü ve zarar verme amaçlı kodlardan veya materyallerden arındırılamamış olabileceğini ve bu hususlarda Uygun Optik’in garanti vermediğini kabul etmektedir. Bu tip zarar verme amaçlı programların, kodların önlenmesi, veri giriş ve çıkışlarının doğruluğu veya herhangi bir kayıp verinin geri kazanılması için gereken tüm yazılım ve donanım ihtiyaçlarını karşılamak, bakım ve güncellemelerini yapmak tamamen Üye'nin sorumluluğundadır. 

3.g. İnternet Sitesi ile yapılan mesajlaşmaların yedeğinin alınması kişilerin sorumluluğundadır ve Uygun Optik tarafından önerilmekte olup, mesajlaşmaların yedeklerinin alınmaması nedeniyle kaybolmasından, silinmesinden veya hasar görmesinden Uygun Optik sorumlu tutulamaz.

3.h. Üye, İnternet Sitesi’nden kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış hiçbir materyal üzerinden Telif Hakkı, Ticari Marka ve her türlü Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında değerlendirilebilecek her türlü işaret, yazı, simge ve notları çıkartamaz. Aksi durumda, Uygun Optik’in ilgili mevzuattan doğan hakları bulunmaktadır.

3.i. Üyelik iptali hesap silme işlemi, üye tarafından İnternet Sitesi’ne  istekte bulunarak yapılabilir. Üyeliğini bitiren Üye’nin İnternet Sitesi’ne giriş yetkisi iptal olacaktır.  Üyeliğini iptal eden kişinin bu iptal işleminin geriye dönüşü olmadığını kabul etmektedir.

3.j. İnternet Sitesi kullanıcılarının birbirleriyle olan ilişkilerinden kişilerin kendileri sorumludur. İnternet Sitesi üzerinden, Uygun Optik’in kendi kontrolünde olmayan ve üçüncü kişilere ait olan ve üçüncü kişilerce işletilen başka web sitelerine veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi destekleme amacı gütmemektedir ve web sitesinin kapsadığı bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan ve garanti niteliği taşımamaktadır. İnternet Sitesi üzerindeki linkler aracılığıyla ulaşılan web siteleri ve içerikleri hakkında Uygun Optik’in herhangi bir sorumluluğu ve yükümlülüğü yoktur ve bu sitelerin kullanımı sebebiyle oluşabilecek her türlü zarar Üye'nin kendi sorumluluğundadır. Uygun Optik bu tür link verilen web sitelerine ulaşımı, kendi yazılı muvafakatine bağlayabileceği gibi, uygun görmeyeceği linklere erişimi de kesebilecektir.

3.k. Üye, kullanım şartları, gizlilik prensipleri, KVKK kapsamında Üye’den alınan izinler ve geçerli yasal düzenlemelere bağlı kalmak şartıyla, Uygun Optik’in Üye’nin kullanıcı hesabına bağlı olan tüm bilgileri kullanma hakkı olduğunu kabul etmektedir. Üye’ye ait hesap ve kullanım koşulları sadece Üye’ye özel yapılmaktadır ve kullanımı sadece Üye'ye aittir. Üye, İnternet Sitesi’ne üye olurken vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin yukarıdaki sebeplerle toplanmasına, Uygun Optik tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine hukuken ifade etmesine sürelere ve amaçlara uygun olmak ve bununla sınırlı kalmak koşuluyla izin verdiğini beyan etmektedir. Meşru amacın ortadan kalkması ya da Üye’nin istemesi halinde, Uygun Optik bünyesinde bulunan kişisel veriler derhal silinir, yok edilir.  Üye’nin Uygun Optik’e bildirmekte olduğu kişisel bilgilerin gizli tutulacak olup, hiçbir şekilde Uygun Optik ile irtibatı olmayan başka kişi veya kurumlarla paylaşılmayacak; sadece üye hesabının en güvenli şekilde Üye adına tanımlanabilmesi ve sunulacak hizmetlerin en güvenli biçimde verilebilmesi doğrultusunda, Üye’ye gerekli bildirimlerin yapılabilmesi ve Üyelik Formu’nda yer alan ilgili kutucuğu doldurarak  Üye’nin Uygun Optik’in kampanyalarından haberdar olmak istemesi durumunda moda trendleri ile yeni gelen ürünlerin yanı sıra, avantaj ve ayrıcalıklardan oluşan kampanya ve duyurulardan elektronik ileti ve diğer iletişim araçlar aracılığıyla haberdar edilmesi için kullanılacaktır. Üye, kendisine özel tanımlanan kullanıcı hesabından vazgeçmek istediği durumda Uygun Optik iletişim bilgilerinden tanımlanan kullanıcı hesabını durdurmayı talep etme hakkına sahiptir. Üye ................................................ posta adresine yazacağı bildirimle istediği zaman hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik ileti aracılığıyla kampanya ve duyurulara ilişkin kendisiyle iletişime geçilmesini ve gönderi yapılmasını sonlandırma hakkına sahip bulunmaktadır.

3.l. İnternet Sitesi’nin belirli yerlerinde o bölüme has kurallar ve sorumluluk yükümlülükler belirtilebilir. Üye’nin o bölümlere ilişkin kendisine yapılan bilgilendirme doğrultusunda bölümü kullanması halinde, Üye o bölüm içerisinde belirtilen kurallarıve sorumlulukları  kabul etmiş sayılmaktadır.

3.m. Üyenin servisten yararlanmaya başladığı andan itibaren Sözleşme’nin tüm sorumluluk ve yükümlülüğünü kabul etmiş sayılacağını ve Sözleşme’nin kendisi hakkında hüküm ifade edeceğini kabul eder. Üye Sözleşme ile kabul etmiş olduğu yükümlülüklere aykırı hareketi sebebiyle Uygun Optik’in uğrayacağı her türlü zararı karşılayacağını kabul eder. Uygun Optik Üye’nin Sözleşme’ye aykırı davranışları sebebiyle kamu kurumlarına veya üçüncü şahıslara ödemek zorunda bırakılabileceği her türlü tazminat veya idari adli para cezaları için Üye’ye aynen rücu hakkına sahiptir.

3.n. Uygun Optik, İnternet Sitesi’ne erişilmesi, İnternet Sitesi'nin ya da İnternet Sitesi'ndeki bilgilerin ve diğer programların kullanılması sebebiyle, Sözleşme’nin ihlali, haksız fiil veya başkaca sebeplere binaen, oluşabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir. Uygun Optik, Sözleşme’nin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler sonucunda; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti konusunda herhangi bir mesuliyet kabul etmez. Bu İnternet Sitesi’ne ya da link verilen diğer web sitelerine erişilmesi ya da İnternet Sitesi'nin kullanılması ile Üye’nin kullanımı sonucunda, doğabilecek her tür mesuliyetten, mahkeme ve diğer masraflar da dahil olmak üzere her türlü zarar ve talep hakkından Uygun Optik’in ayrı kılındığı kabul edilmektedir.

 

4. Uygun Optik’in Hak ve Yükümlülükleri 

4.a. Uygun Optik, Üye’nin Sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında, faydalandırılacağını ,  Üye’nin paylaşıma açtığı kişisel bilgileri dışındaki bilgilerin hiçbir şekilde yasal zorunluluklar hariç üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşılmayacağını taahhüt eder. Üye’nin İnternet Sitesi’nin çalışmasına engel olacak herhangi bir elektronik sabotaj, kazançlara müdahale sebepli girişimler veya saldırıya sebep olduğunun tespit edilmesi veya resmi makamlardan, Üye’ye yönelik suç duyurusu ya da resmi soruşturma talebi gelmesi durumunda, Uygun Optik ilgili üyenin kimlik bilgilerini araştırma ve açıklama hakkına sahiptir.

4.b. Uygun Optik, taahhüt ettiği hizmetlerin sürekliliğini sürdürmek için, Sözleşme’de herhangi bir bildirimde bulunmaksızın tek taraflı değişiklik yapabilir. Uygun Optik’in her zaman herhangi bir sebep göstermeksizin, tek taraflı olarak verdiği hizmeti sürekli ya da geçici olarak durdurma, servisin içeriğini değiştirme veya iptal etme hakkı vardır. Uygun Optik, herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım şartlarını aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile İnternet Sitesi’nde yayınlanacak, gerek görmesi halinde ticari elektronik ileti ile kullanıcılarına bildirilecektir. Yenilenmiş kullanım şartları, İnternet Sitesi’nde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve İnternet Sitesi’nin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş kullanım şartlarına bağlı olacaktır.

4.c. Sözleşme hükümlerine aykırı materyalleri İnternet Sitesi’ne göndermiş olan Üye’nin üyeliği, herhangi bir bildirim yapılmaksızın Uygun Optik tarafından tek taraflı olarak sona erdirilebilir.

 

5. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi

5.a. Üye, siteye kayıt olduğu ya da bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı ya da sipariş verdiği andan itibaren Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır. Sözleşme, üyeliğin sona ermesi ile veya Sözleşme’de sayılan fesih hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi ile hiçbir uyarıya gerek kalmaksızın kendiliğinden geçersiz kılınacaktır.

5.b. Sözleşme Üye’nin, üyeliğini iptal etmesi ya da  Uygun Optik tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Uygun Optik, Üye’nin Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü bozması durumunda Üye’nin üyeliğini iptal ederek  Sözleşme’yi tek taraflı olarak sonlandırabilir.

5.c. Sözleşme taraflardan her birinin karşı tarafa yapacağı tek taraflı bildirim ile her zaman sonlandırılabilir.

 

6. Güvenlik, Gizlilik, Elektronik İletişimler ve Fikri ve Sınai Haklar

İnternet Sitesi'nde bilgilerin gizliliği, korunması, kullanımı, işlenmesi ve iletişimlerle diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları, politikası ve şartlar geçerli sayılacaktır.

6.a. Üye tarafından İnternet Sitesi'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler Uygun Optik tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin niteliğine göre teknik imkanlar ölçüsünde alınmıştır. Söz konusu bilgilerin Üye’ye ait cihazdan girilmesi sebebiyle, bilgilerin Üye tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce ulaşılamaması için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Üye’ye aittir.

6.b. İnternet Sitesi’ne ait her türlü içerik ve bilgi ile bunların düzenlenmesi, gözden geçirilmesi incelenmesi ve kısmen veya tamamen kullanımı konusunda, Uygun Optik'in anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç, tüm fikri ve sınai haklar ve mülkiyet hakları Uygun Optik’e aittir.

6.c. Uygun Optik, yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde yapma hakkını saklı tutar.  Bu değişiklikler Uygun Optik tarafından İnternet Sitesi'nde veya diğer uygun metotlar ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.

6.d. İnternet Sitesi'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait güvenlik, gizlilik ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek aykırılık uyuşmazlık ile olumsuz neticelerinden Uygun Optik sorumlu değildir.

 

7. Tebligat Adresleri

7.a.  İnternet Sitesi, Üye’lerden peşinen e-posta adreslerini istememektedir. Ancak kullanıcının İnternet Sitesi’ne bildirdiği elektronik posta adresi, bu Sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal adresin isteneceği elektronik posta olarak sayılır.

7.b. Taraflar, mevcut e-postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde haberdar etmedikçe, eski elektronik postalarına yapılacak bildirimlerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler.

7.c. Yine Uygun Optik tarafından Üye’nin kayıtlı elektronik posta adresini kullanarak yapılacak her türlü bildirimin Uygun Optik tarafından yollanmasından 1 (bir) gün sonra Üye’ye ulaştığı kabul edilecektir. Üye, Sözleşme’de yer alan maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisiyle ilgili verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

 

8. Mücbir Sebepler

Mücbir Sebep ilgili tarafın kontrolü dışında olan, önceden tahmin edilemeyecek ya da engellenemeyecek olan ve ilgili tarafın bu Sözleşme kapsamındaki sorumluluklarının yerine getirmesini engelleyecek savaş, işgal, seferberlik, salgın, doğal afetler gibi olaylardır.

Yukarıda sayılan ve başkaca hukuken zorlayıcı sebep sayılan tüm durumlarda, Uygun Optik Sözleşme’nin geç ifa edilmesinden veya ifa edilmemesinden dolayı sorumlu değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Uygun Optik tarafından, gecikme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Uygun Optik’in herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.

Tüm bu konularda ek bilgi almak için Şirketimize ulaşabilirsiniz.

Üyelerimiz talep ve şikâyetlerini şu iletişim kanallarından ulaşarak Şirketimize bildirebilir:

 

Adres: Merkez Mah. Reşitpaşa Cad. 90A Avcılar/İstanbul

İnternet sitesi: www.uygunoptik.com

Tel/Faks: 0505-697-00-89

E-posta: info@uygunoptik.com

KEP adresi: ...................................................

MERSİS: 0998186120000001

Üyelerimizin haklı talep-şikâyetleri ile her türlü başvurularını karşılamaktan memnuniyet duyarız. Mümkün olmadığı takdirde, kanuni parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinizdeki  İl ve İlçe Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.